Não houve estorno de valores e respondem mais as mensagens

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

04/03/2019 às 17:00

ID: 43347319

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Essa è a 2 reclamação que faço sobre o meu estorno já está com mais de uma semana e até agora não entraram em contato.

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Resposta da empresa

14/11/2019 às 16:30

Olá Maria.

Solicitamos que a senhora mantenha o seu atendimento por e-mail e caso seja de sua vontade o reembolso o mesmo será efetuado.

Pedimos desculpas por todo o transtorno causado e estamos a disposição no suporte: *******

Atenciosamente,
Suporte AlfaCaps

Réplica da empresa

14/11/2019 às 16:30

Olá Maria.

Solicitamos que a senhora mantenha o seu atendimento por e-mail e caso seja de sua vontade o reembolso o mesmo será efetuado.

Pedimos desculpas por todo o transtorno causado e estamos a disposição no suporte: *******

Atenciosamente,
Suporte AlfaCaps