Reembolso- produto ineficaz

Respondida
Charqueadas - RS
19/12/2018 às 19:53
ID: 41189545
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá,
Realizei a compra do Alfacaps (Day e Night) em outubro de *******, muito empolgada com o que ele prometia. Ingeri o produto exatamente como o recomendado e infelizmente, não obtive NENHUM resultado, inclusive, aconteceu totalmente o contrário. O Alfacaps não atuou diretamente na queima de gordura e desintoxicação do organismo, eu continuo cada vez mais inchada e indisposta no dia a dia. Revisei questões como alimentação e atividades físicas e ainda assim não tive resultado satisfatórios.
Gostaria de solicitar o reembolso deste produto que foi pago e não cumpriu o prometido.
Numero *******.
Att,
Gabrielle A. M.
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Resposta da empresa
21/12/2018 às 11:34
Olá Gabrielle.
Ficamos tristes por não ter alcançado o resultado esperado, tendo em vista que milhares de clientes estão satisfeitos com o produto. Já solicitamos que seu e-mail seja respondido através do nosso suporte, para que possamos estar lhe explicando sobre o procedimento de reembolso.
Pedimos desculpas por qualquer transtorno causado e estamos a disposição no suporte: *******
Atenciosamente,
Suporte AlfaCaps