Alfa Comércio e Serviços

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/07/2020 às 09:41

ID: 108080281

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Deixei minha televisão Philco no dia 4/6/20 com o defeito de desligar sozinha, entrei em contato com essa empresa pois estava na garantia do fabricante e eles são autorizada. Eles me deram 20dias para concertar , já passou mais de 30 dias e estão sempre enrolando para resolver. Ligo toda semana e nada. Pelo código de defesa do consumidor estando na garantia de fabrica , passado 30dias corridos não resolvendo o problema é obrigatório a troca por um produto novo.
Agora já faz 2 dias q nem atende o telefone.