ALFA CURSOS E FORMACAO PROFISSIONAL

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Recife - PE

08/10/2022 às 15:56

ID: 151486315

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Minha mãe realizou matrícula através da instituição Cursos Alfa para um curso de Flebotomia que se iniciava em Julho/*******, a matrícula foi feita através de um link que a instituição lhe enviou através do whatsapp, com isso a mesma fez a matrícula e realizou um pagamento de r$ *******,00 pelo pix. No dia que começaria o curso, o instrutor/coordenador informou que não poderia acontecer, pois estavam com problemas na estrutura do prédio, onde não deram prazo exato pra reforma ou saída do local. Entramos em contato com eles e alegaram que iriam para um outro endereço (Avenida Guararapes Edifício Arnaldo Basto - 9 andar), e que o curso começaria às 14h do dia 08/10, no dia de hoje minha mãe foi até o local, porém o local estava fechado (com correntes e cadeado). Um homem informou que o curso funciona sim naquele determinado endereço, porém até às 13h. No dia de ontem ela tentou contato com eles, onde não atendiam e através do whatsapp só visualizaram. Minha mãe tentou contato novamente hoje, não responderam pelo whatsapp e não atenderam as ligações O CNPJ da empresa está cadastrado como se fosse empresa de limpeza e o nome fantasia como Alfa Cursos. Desde já agradeço atenção de vocês e gostarei de esclarecimento da parte da instituição.