Elevadores meses sem funcionar e sem resolução

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/06/2026 às 12:57

ID: 252139759

Condomínio San Salvador com os dois elevadores do edifício garagem sem funcionar!! Aliás um deles está parado desde a entrega de chaves em 23/03.

Compartilhe

Resposta da empresa

25/06/2026 às 16:09

Prezado(a) Camila, Boa tarde!

A ALFA Elevadores agradece pelo registro e pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.

Informamos que, na data de 24/06/*******, nossa equipe técnica realizou atendimento no Condomínio San Salvador, ocasião em que foram executadas as intervenções necessárias nos dois elevadores da garagem.

Após a conclusão dos serviços, ambos os equipamentos foram submetidos aos testes operacionais e de segurança previstos, sendo constatado o perfeito funcionamento de ambos. Dessa forma, os dois elevadores foram devidamente liberados para operação e encontram-se aptos para utilização.

Reforçamos que a ALFA Elevadores permanece comprometida com a segurança, confiabilidade e disponibilidade dos equipamentos, mantendo sua equipe técnica à disposição para qualquer eventual necessidade que venha a surgir.

Para maiores dúvidas, esclarecimentos ou envio das informações necessárias, disponibilizamos nossos canais oficiais de atendimento:

*******
******* - 7440111
*******

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.

Atenciosamente,
Equipe ALFA Elevadores