Empresa incompetência
Respondida
São Paulo - SP
23/06/2026 às 14:02
ID: 252147889
Sou do condomínio SAN Salvador em São Mateus, e desde que pegamos as chaves temos problemas com os elevadores dessa empresa, hj nos encontramos sem os dois do edifício garagem, e um faltando em cada torre( somos em 3 torres) estamos em um momento de grande dificuldade, aonde todos querem reforma, e mudar logo, e a empresa simplesmente faz pouco caso com seu clientes, estamos saturados com a falta de respeito, e responsabilidade.
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Resposta da empresa
25/06/2026 às 16:11
Prezado(a) Sr. Charles, Boa tarde!
A ALFA Elevadores agradece pelo registro e pela oportunidade de prestar os devidos esclarecimentos.
Informamos que, na data de 24/06/2026, nossa equipe técnica realizou atendimento no Condomínio San Salvador, ocasião em que foram executadas as intervenções necessárias nos dois elevadores da garagem.
Após a conclusão dos serviços, ambos os equipamentos foram submetidos aos testes operacionais e de segurança previstos, sendo constatado o perfeito funcionamento de ambos. Dessa forma, os dois elevadores foram devidamente liberados para operação e encontram-se aptos para utilização.
Reforçamos que a ALFA Elevadores permanece comprometida com a segurança, confiabilidade e disponibilidade dos equipamentos, mantendo sua equipe técnica à disposição para qualquer eventual necessidade que venha a surgir.
Para maiores dúvidas, esclarecimentos ou envio das informações necessárias, disponibilizamos nossos canais oficiais de atendimento:
(11) 3274-7000
0800 - 7440111
[email protected]
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe ALFA Elevadores