Desconto não autorizado de empréstimo consignado no holerite de aposentada

Question

Por causa da época da COVID tive de fazer consignados por causa do falecimento da minha mãe, minha irmã ficou entubada três meses e ficou se recuperando por quase 2 anos estando com sequelas, então tive de sustentar sua clínica. Depois tive que retirar um tumor da boca e extrair os dentes por causa de uma infecção na boca. Faço tratamento para o transtorno bipolar e além das consultas medicações fiz tratamento com quetamina. E por fim custeio os gastos de casa comigo minha irmã e meu pai de 89 anos. Assim fui fazendo e refazendo consignados. Os bancos cobram valores altíssimos de consignados com juros absurdos e infelizmente não consigo pagar. Este mês veio um desconto do banco alfa no meu holerite de aposentada sem ter autorizado e ninguém sabe onde está o contrato. Não sei o que fazer.