Inclusão indevida de dívida vencida no SCR impactando o score do cliente.
Não respondida
Goiânia - GO
29/05/2026 às 15:43
ID: 250057109
Em consulta a relatório do banco central - SCR, foi constatado uma dívida vencida no valor de R$ 9,85 junto a esta instituição.
O contrato que mantenho com a instituição, trata-se de empréstimo consignado descontado diretamente em folha o que impossibilita a ocorrência de atraso.
Solicito providenciar com urgência a exclusão da situação junto ao SCR ou caso tenha conta comprovadamente vencida, me enviar o boleto para quitação.
A inscrição do meu CPF como conta vencida está impactando diretamente o meu SCORE e trazendo sérios prejuízos.
Informo ainda, que solicitei via telefone a regularização, conforme protocolo *****.
Aguardo providências e manifestação urgente.
Em anexo demonstrativo que comprova a informação.