Alfa - Emprestimos Consignados

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

21/05/2026 às 08:30

ID: 249265205

Fiz a contratação de dois empréstimos consignados com o banco Alfa, porém sem que eu solicitasse, foi inserido um seguro prestamista ao contrato. Fiz a solicitação de devolução, atraves do protocolo *******, mas fui informada que apenas em 5 dias úteis os valores pagos imediatamente no momento da contratação serão ressarcidos.
A venda casada é uma habitualidade praticada pelos bancos, que já é passifico em nossa jurísprudência ser ilegal tal feito.

Assim, é de pleno direito desssa consumidora que os valores sejam imediatamente ressarcidos e depositados na conta corrente informada no atendimento vinculado ao *******.

Alessandra Ribeiro da Silva.