ALFA Formaturas

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

20/07/2026 às 17:25

ID: 254382661

Olá,
Gostaria de registrar uma reclamação de extrema gravidade a respeito da postura dos funcionários desta empresa, responsável pelo contato para a venda das fotos da minha formatura.
O funcionário que entrou em contato comigo vinha insistindo, via WhatsApp, para realizar uma visita presencial à minha residência a fim de apresentar os pacotes de orçamentos. Devido à minha rotina profissional intensa, expliquei que não tinha disponibilidade de horários e recusei categoricamente a visita física em minha casa.
Ignorando completamente a minha recusa e sem qualquer autorização, ele compareceu à minha residência. Mesmo ciente de que eu não estava presente, ele insistiu para entrar e falar com meus familiares. Além da clara invasão de privacidade e do constrangimento gerado à minha família, o funcionário recorreu a ameaças, afirmando textualmente que iria apagar de forma definitiva todas as fotos da minha formatura caso a visita não ocorresse.
Ao ser confrontado por mensagem sobre essa conduta absurda, que me fez sentir completamente violada e vulnerável, o funcionário não demonstrou qualquer profissionalismo e insistiu que estava correto em sua abordagem invasiva.
Exijo um posicionamento da gerência ou da diretoria da empresa para resolver o caso. E em conversa com meus colegas de classe, tiveram situações semelhantes.
Caso a empresa não se disponha a resolver a situação de forma profissional e segura por meio eletrônico, tomarei as medidas judiciais cabíveis contra a empresa e o funcionário devido ao constrangimento, ameaça e conduta abusiva. E estou notificando o caso para a minha instituição para não contratarem mais a empresa.