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São Paulo - SP

06/07/2026 às 07:27

ID: 253154577

fiz a compra do álbum mais um quadro, e hoje já fazem 3 meses e NADA do meu quadro ser entregue, nem sequer tinham feito o pedido para fazerem a foto e se eu não tivesse entrado em contato não teriam feito nunca. Não me dão retorno algum nem sequer pra me dar o reembolso! muito [Editado pelo Reclame Aqui] e falta de respeito com o cliente. Resolverei pelo procon pq diálogo com eles não existe

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Resposta da empresa

06/07/2026 às 12:26

Boa tarde.

Conforme alinhado, o seu quadro já está pronto e encontra-se com o nosso prestador responsável pela entrega. Em breve, ele entrará em contato para combinar o melhor dia e horário para a entrega.

Permanecemos à disposição.

Equipe Alfa Formaturas