Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Três Lagoas - MS

16/11/2024 às 18:22

ID: 202171975

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei um HD WD Purple pelo Mercado Livre no dia 28/09/******* para ser usado em DVR de CFTV. Alguns dias após a instalação o HD começou a apresentar problemas ao tentar acessar as imagens gravadas e pouco tempo depois parou de funcionar a ponto do DVR não reconhecê-lo, ficou em uso menos de uma semana. Entrei em contato com a empresa pelo Mercado Livre e não responderam.

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Consideração final do consumidor

18/12/2024 às 23:58

o Mercado Livre interveio e cancelou a venda, mas a empresa que vendeu nem respondeu.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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