Produto violado e errado

Question

Comprei um controle de Xbox original pela Amazon nesse vendedor. Me entregaram uma caixa com o lacre violado, o produto com diversos sinais de uso, sujo, inclusive com ferrugem nos conectores metálicos e com número de série diferente entre o produto e a caixa. O cabo que veio na caixa não era o do controle. Ao solicitar o reembolso e devolução pela Amazon o vendedor entrou em contato comigo via WhatsApp para me ameaçar e intimidar. E manteve a história de que eu estava tentando dar [Editado pelo Reclame Aqui] nele.

Accepted Answer

Não só entregaram um produto violado como me ameaçaram quando avisei.

Produto violado e errado

Consideração final do consumidor