Demora no atendimento e na marcação de consulta na clínica
Resolvido
Mesquita - RJ
12/08/2026 às 17:08
ID: 256306933
Fui na clinica no dia 12/08/2026 e ela estava muito cheia, demoraram cerca de 30 minutos para me atender. Além disso, demorei 3 semanas para conseguir marcar essa consulta. Vocês precisam urgentemente aumentar o tamanho da clinica para dar melhor suporte para todos os pacientes.
Vocês também precisam aumentar o horário de funcionamento, sugiro que seja até as 20:00 hrs.
Compartilhe
Resposta da empresa
14/08/2026 às 22:12
olá, peço desculpa pelo incomodo da demora, realmente a clínica tem permanecido bem cheia devido a o nosso excelente resultado com os nossos pacientes e devido a indicação que um faz para o outro, gerando uma fila preferencial e um ambiente acolhedor, com muita entrega de melhora para os pacientes assim como resultados positivos.
Entretanto vou passar para o dono da Clinica essa possibilidade de expandir a clínica porque realmente estamos com muita procura.
Quanto a expandir o horario de funcionamento eu ja havia falado com o Dono da clinica e ele disse que ja iniciou o processo de contratação para podermos em breve começar a fazer isso. Imagino que o senhor deva estar vendo mais funcionários na clinica a partir das próximas semanas.
Nós estamos tão confiante na nossa entrega de resultado que eu te pergunto, apesar dessas adversidades iniciais você também está evoluindo no seu tratamento? Você indicaria a nossa clínica ?
Consideração final do consumidor
15/08/2026 às 17:16
Realmente, tenho que admitir que tenho melhorado bastante, porem ainda estou recente no meu tratamento com a clinica. Tenho que admitir também que quanto a indicação se continuar a evolução da melhora nesse ritmo eu realmente vou indicar para todos os meus amigos que precisam de ajuda.
Sobre as queixas que eu fiz antes eu ja tenho visto um início de mudança, mas entendo que vocês precisam de mais tempo para expandir.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10