Compra de moto não entregue e falta de reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Carlos - SP

01/07/2025 às 10:24

ID: 220970227

Está, empresa está localizada em *****, são completamente [Editado pelo Reclame Aqui], não cumpre com o compromisso.
A 3 meses atrás uma vendedora por nome de ***** se apresentou como vendedora desta loja.
E começamos a conversar pq eu queria uma moto,com uma semana de conversas fechamento,foi pedido uma entrada no valor de 2500,00 reais.
Foi pago via boleto bancário,mas depois disso começou a enrolação e nada de enviar a moto .
A ***** não me atendeu mais , após isso uma executiva de vendas me ligou por nome de ***** e disse que tinha que esperar.
Resultado nada de moto e nem devolução do dinheiro.
A loja é física e existente nesta cidade,só tive dor de cabeça com eles e eu quero meu dinheiro de volta

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Consideração final do consumidor

07/07/2025 às 13:43

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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