Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Alvorada - RS

07/04/2021 às 21:08

ID: 122168157

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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A saga da pintura de algumas peças da moto começou em 03/02/*******.
Onde um representante/funcionário da loja informou valores e solicitou para entregar as peças para o mesmo. Essas são:
Carenagem lateral
Carenagem inferior
Guidão
Tampa do motor

Combinamos um local de entrega que ficaria bom para ambos, entreguei as peças e posteriormente o mesmo solicitou que a moto fosse entregue para ele realizar o serviço, contratei esse serviço de entrega e estou aguardando há 2 meses essa moto já. O prejuízo atual com isso passa dos R$ 30.*******,00 visto que perdi uma venda e diversos trabalhos por não estar com meu ÚNICO veículo conforme já tinha informado ao mesmo. Todos os gastos que tive com uber por estar sem a moto estão registrados e posso fornecer os comprovantes.
A filial que a moto se encontra é a de Viamão na *******, o funcionário que me atendeu foi Anderson Dornelles.
Os valores já foram pagos, as mais diversas explicações pelo atraso se encontram arquivadas comigo.

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Consideração final do consumidor

06/10/2023 às 08:59

Sem retorno da empresa até hoje.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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