Não consigo cancelar

Não respondida
São Paulo - SP
20/01/2025 às 10:26
ID: 207687545
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a equipe alfa networks no dia 20/01/******* para tentar fazer o cancelamento do meu plano, fui informado que não posso cancelamento porque havia recebido um desconto no alto da compra, sendo que o desconto seria de R$80,00 mensal. Mas estou sendo obrigado a ficar com um plano de *******,90 sem poder cancelar, antes de tomar medidas legais, faço essa reclamação como uma tentativa amigável para o cancelamento sem maiores aborrecimentos.