NAO RECEBI O PRODUTO
Respondida
Ubiratã - PR
26/07/2022 às 15:12
ID: 147420751
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa tarde, prezados
Comprei dois portas capas para edredon nesta empresa atraves do site da SHOPEE no o inicio de junho/*******.
quando foi dia 28/06/22, colocaram no ******* 22061621H7SKB que foi entregue e recebido por um tal de Maikon Franco.
Porem o endereço e comercial e nao tem nuhum funcionario na portaria com este nome.
Ja enviei diversos e mail para shopee, mais repondeu somente os dois primeiros.
agora não mais.
Att,
Maria Emilia
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Resposta da empresa
26/07/2022 às 16:27
Prezada Senhora Maria Emília, boa tarde!
Sentimos muito pelo o ocorrido.
Localizamos seu pedido e vimos que realmente consta como entregue na data: 28/06/******* ás 14:19h.
Sendo assim, entramos em contato com a Shopee e eles solicitaram que a senhora contate eles através dos links abaixo para que possam resolver o mais breve possível. (Notar que trata-se do mesmo processo que havíamos instruído via chat da Shopee).
Nós colocamos a disposição desde já!
https://*******
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