Empresa sem compromisso , nunca cumprem o prometido e só mas desculpas e mss desculpas apenas para ganharem tempo.

Resolvido
Poá - SP
01/03/2021 às 14:50
ID: 120322371
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom eu poderia começar dizendo que morro de pena dos funcionários deles coitados pois so para me eles já pegaram covid umas 3 vezes espero que todos estejam bem rs. Segundo , se vcs estão ainda achando que eles vao ternimar a cozinha de vcs eles não vão! Na realidade o conselho que eu dou enquanto eles acham que estão ganhando tempo vá atras dos seus direitos faça seus direitos falerem. Essa empresa é tão desrespeitosa absurda que chega a ser fora do comum do normal mesmo . eu tenho pena das pessoas que contratam deposita um sonho neles que é ter um móvel planejados pagam e ver seu sonho ir embora isso e desunamo. Eles vao rejane seus móveis estão todos aqui só tivemos problemas porque nossos funcionarios estão com covid olha que eu ja falei com uns 10 clientes todos é a mesma coisa , por isso que falo espero que os funcionarios ainda estejam todos bem e vivos. Eu graças a deus vou ter condições de mandar alguém vinhe aqui terminar esse serviço porco que eles nunca ternimam mas para quem não tem como fica? Vcs clientes lezados por essa empresa nao tenham medo vcs estao no direito de vcs , se for o caso vcs podem a ter a ir com a polícia na loja deles ja que eles não cumprem o acordo e não devolve o dinherio dos clientes . um conselho façam barulho chamem atençao da tv da patrulha do consumidor só assim para parem eles . se eles falarem que vão fechar a loja , falir qur não tem como paga a gente ai ja e um problema deles . eles expliquem isso para o juiz. Eu prefiro demorar 10 anos para receber do que ter qualquer contato ou móvel dessa empresa na minha casa . gente vcs nao tem ideia das mentiras que eles inventam senhor alexandre venho ate minha residência ver o que precisava para finalizar a obra a notou tudo falou que ia finalizar no dia marcado o mesmo falou que esqueceu , remarcou e no dia deu a desculpa do covid a mesma ja dada antes e de ri porque só rindo dessa que se diz empresa que acham que seus clientes são palhaços. Aqui deixo meu contato pessoal para quem ver me ligar e eu mostrar toda a situação de como a cozinha se encontra ja que eles sempre tem suas desculpas [Editado pelo Reclame Aqui] e absurdas. _*******. E por fim nunca comprem na alfa e nem na outra empresa que eles tem .
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Resposta da empresa
03/03/2021 às 18:33
Hoje estivemos na casa da cliente para fazer o atendimento da mesma.
Obra realizada com sucesso, garantia inicia a partir da data de hoje.
Ficamos felizes, apesar de todos os percalços que a cliente esteja satisfeita!
Estamos a sua total disposição!
Duvidas nos contatar nos fones *******.******* ou *******.,*******
Consideração final do consumidor
03/03/2021 às 18:48
Comprendi que a empresa teve suas dificuldades assim como a a grande mioria que foram avetadas nessa fase que o país se encontra . a empresa fez a parte dela conclui a obra e ficou exatamente como eu queria .gostaria de agradecer a monica e ao alexandre por terem resolvido tudo
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10