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Salvador - BA

04/06/2025 às 08:19

ID: 218779593

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Comprei por duas vezes armários embutidos da Alfa planejados sendo que para imóveis diferentes um com quatro anos e outro com três anos. Ambos estão cheios de problemas não dão mais assistência técnica nenhuma. Quando o ligo dizem que já venceu a garantia, Na verdade a garantia é de cinco anos. Tenho aqui todos os contratos especificações, mas a Alfa entregou tudo de qualidade duvidosa os amortecedores dos armários Não funcionam mais, eles colocam uma película Nas portas dos armários e essa película está toda se soltando. Portanto não recomendo ninguém a comprar armários na Alfa planejados, paguei caro e qualidade muito inferior ao que eles propuseram.

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Consideração final do consumidor

06/10/2025 às 16:54

São irresponsáveis, enganam os consumidores de Tucano, Jorro e região, produtos de péssima qualidade, caro e sem assistência. O jeito é entregar para um advogado e processar essa empresa.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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