Cancelamento do pedido

Não respondida
Itaguaí - RJ
30/12/2023 às 11:20
ID: 179383909
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVi anúncio, através do Instagram e, fiz contato pelo whatsapp com a empresa, solicitando portão de alumínio automatizado basculante. Tenho provas nas conversas que me deram prazo de até dia 23/12/******* entregarem o produto, a compra foi realizada dia 12/12/23, porém mesmo nas conversas sendo estipulados uma data limite pra entrega do produto, a empresa lançou no contrato q seriam 30 dias pra entregar. Depois q assinei percebi q fui iludida quanto ao prazo de entrega, tenho como comprovar por prints a real data de entrega ( 23/12) solicitei o CANCELAMENTO DO PEDIDO e a empresa até a data presente não cumpre com minha solicitação de extornarem o valor do produto no meu cartão de crédito.
A empresa não possui email válido, tentei enviar vários email e SMP volta. O contato da empresa é *******