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Reclamar dessa empresa

Sete Lagoas - MG

25/03/2026 às 11:47

ID: 244280703

No dia 24/01/26 de 2026 no YouTube deparei-me com um comercial de um produto chamado GLICOMAX, o qual prometia a verificação da medição da glicose sem a necessidade furar seu o dedo. Então eu, na ânsia de comprar o produto o fiz sem consultar o Reclame Aqui. Fiz o pedido. de uma unidade no valor de 89,90 dividido em três parcelas sem juros de R$ 29,97sob pedido n***** e quando eu estava fechando o pedido apareceu uma proposta tentadora falando que se eu adquirisse mas 01 unidade eu estaria pagando 39,90 em 03 parcelas de R$ 13,30 sob pedido n *****.Ocorre que quando fui conferir na fatura meu cartão do Porto Bank fora devido debitado indevidamente um valor de 129,90 em três parcelas de 43,28. e no segundo pedido foi de 3 parcelas de 13,30 dando um total 39,90. A empresa me mandou um e-mail de confirmação da compra nesse e-mail consta CNPJ da empresa nome de um representante da Empresa e um telefone Celular. Tentei por diversas vezes fazer contato com a pessoa do telefone que se encontra lá não consegui.Então eu pedi ao cartão da Porto Bank que fizesse o estorno dessa compra. R$129,90 de 03 parcelas de R$ 43,28 e os R$39,90 em 03 parcelas de R$ 13,30. Outro agravante, até hoje não nenhum E-mail da empresa justificando o atraso na entrega do produto.E a empresa usou de má fé debitando de forma errônea o valor de R$ 129,90. Caracterizando assim uma [Editado pelo Reclame Aqui]. O que me envergonha muito, pois,essa empresa se diz situada em Minas Gerais em Lavras MG estado em que eu vivo.Consta no E-mail que recebi o nome do Sr. *****, que parece ser o gerente ou dono da empresa- Consta tbm o CNPJ DA EMPRESA. N ***** FONE CELULAT QUE NÃO ATENDE NUNCA.***** E um E-mail de Suporte: *****, e outro E-mail: *****.Então, eu quero deixar aqui essa reclamação veemente que essa é uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui], e que ninguém faça nenhuma compra dessa empresa denominada ALFA PREMIUM. Pois a mesma não entrega os produtos e tbm cobra os valores acima do valor real da compra.Assim sendo faço de FORMA VEEMENTE ESTA RECLAMAÇÃO.POIS SE TRATA DE UMA EMPRESA [Editado pelo Reclame Aqui].QUE VENDE, TE COBRA A MAIS E NÃO ENTREGA OS PRODUTOS.