Cobrança Indevida e Negativação [Editado pelo Reclame Aqui] no Serasa
Respondida
Manaus - AM
14/08/2026 às 16:42
ID: 256494303
A empresa realizou um apontamento em meu CPF de uma dívida de R$ 560,00, vencimento dia 21/05/2026, sob contrato número ***** moro em manaus e não fiz nenhum negócio com a referida empresa e desconheço totalmente essa dívida e também a empresa. solicito com urgência a retirada do meu nome do serasa, uma vez que acabei de perder um negocio devido a essa restrição. tentei procurar na internet telefone pra entrar em contato e nem isso tem.
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Resposta da empresa
17/08/2026 às 09:08
BOM DIA!
FOI ENVIADO AO RECLAMANTE FOTO DO DOCUMENTO REFERENTE A DIVIDA INSERIDA NA PLATAFORMA DO SERASA.
ENFATIZAMOS QUE O DOCUMENTO É ENVIADO NO TELEFONE QUE CONSTA NO SEU CADASTRO DO RECLAME AQUI, CASO ELE ESTEJA DESATUALIZADO VOCÊ PODE ENTRAR EM CONTATO NO TELEFONE: (11)984617581
ATTE.