Alfa Serviços Especializados

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

23/10/2019 às 12:54

ID: 96354757

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Sou síndica de um prédio e contratei a empresa acima para um serviço de impermeabilização. A partir do momento que assinei o contrato os problemas começaram. A empresa trabalha apenas uma vez na semana e apenas por 2 ou 3 horas no máximo. A mesma pega vários serviços por dia e por isso o serviço que contratei levou 10 vezes mais o tempo que gastaria. Quando vc liga para falar com o Gerente, ele finge que nada sabe e que vai resolver o problema e evidentemente não resolve e não mais atende seus telefonemas. Todos na empresa são treinados para mentir e dizem que a equipe está na rua já a caminho do prédio, o que evidentemente não acontece. Nada ou ninguém que vc fala resolvem o problema e pelo contrário, todos repetem a mesma tática de afirmar que a equipe já está a caminho. A qualidade do serviço é muito ruim. Portanto não contratem a empresa em hipótese nenhuma nem muito menos acreditem em qualquer coisa que falem pois nunca cumprem. Nada de positivo para falar da empresa ou de seus funcionários pois eles repetem a péssima qualidade de atendimento e serviço.