Atraso na entrega e falta de reembolso de compra no Kwai Shopping (Alfa Shop)
Não respondida
Araxá - MG
11/01/2026 às 11:52
ID: 237313507
Dia 23/12/2025 fiz uma compra no app Kwai no shopping dele, minha mãe fez um pedido na loja dessa empresa Alfa Shop, pedindo um guarda chuva dizendo que demorava 7 dias para chegar e até hoje nada, fiz o pix, pedi reembolso mas não obtive retorno nenhum nem produto nem devolução do pagamento lá aparece escrito reembolso mas não recebi nenhum centavo. Quero o produto ou o meu dinheiro de volta, não posso ficar no prejuízo algum deles precisa ir pras minhas mãos