TROCA URGENTE
Resolvido
Braço do Norte - SC
11/03/2022 às 08:14
ID: 139840741
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um moletom da promoção chegou ontem, porém não serviu e não consigo fazer a troca por um maior, sem contar que de ******* reais o moletom ja está custando ******* reais.
Peço que me envie um email com o código de postagem do correio
Obrigadoo.
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Resposta da empresa
11/03/2022 às 14:51
Boa tarde!! Me chamo Ana.
Dentro do nosso próprio site, temos um caminho a seguir chamado Trocas/Devoluções, ou também temos nosso Whats para tirar dúvidas, e antes de abrir uma reclamação na plataforma Reclame aqui aconselhamos tentar contato com a gente antes para não prejudicar nossa avaliação. Segue o link abaixo, sobre o caminho que você deve seguir.
https://*******
Sobre os valores terem aumentado isto se dá razão porque se tratava de uma SALE,porém ela terminou então o valor aumentou...
Aguardamos seu contato para podermos fazer a troca do produto
Atenciosamente, Ana
Consideração final do consumidor
11/04/2022 às 14:23
excelente
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10