CNH suspensa, nome negativado e empresa não resolve
Não resolvido
Embu das Artes - SP
09/12/2025 às 19:27
ID: 234240417
ACABARAM COM MINHA CNH MEU NOME FOI PARAR NO SPC SERASA E ELES SOMEM
PROCUREM SEMPRE INFORMAÇÕES E NÃO CAIAM NESTA CONVERSA BONITA DE COMPRA E QUITAÇÃO FUTURA
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Resposta da empresa
10/12/2025 às 07:20
Olá!
Pedimos desculpas pelo transtorno causado.
Confirmamos que o veículo foi quitado no dia 16/10/*******, conforme previsto e registrado em contrato. Toda a parte financeira do bem já está devidamente regularizada.
Com relação à situação da sua CNH, já iniciamos a apuração interna e assumimos o compromisso de arcar com todos os prejuízos decorrentes, garantindo que tudo seja corrigido e solucionado com a máxima agilidade e transparência.
Nosso atendimento está à disposição para acompanhar cada etapa diretamente com você e assegurar que tudo seja resolvido da melhor forma possível.
Estamos aqui para ajudar.
Alfa Soluções Inteligentes;
*******
Réplica do consumidor
18/12/2025 às 06:02
QUITAÇÃO NÃO FIZERAM MAIS DO QUE A OBRIGAÇÃO VOCÊS AINDA MAIS DEPOIS DE RECEBER MAIS DE 7mil REAIS EM MULTAS TODAS NA MINHA CNH
Consideração final do consumidor
03/06/2026 às 11:29
[Editado pelo Reclame Aqui] e mau caráter
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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