Sócio proprietário não cumpriu promessas, veículo não devolvido e processo judicial em andamento.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

11/11/2025 às 11:19

ID: 231589801

JAMAIS ASSINEM NENHUM DOCUMENTO DESTA EMPRESA SEM UM ADVOGADO. O sócio proprietário não cumpriu as promessas feitas e eu estou respondendo processo judicial pelo banco onde o veículo que estava sob responsabilidade dele foi financiado. Há cerca de dois anos tento negociar de forma diplomática mas ele não devolve o veículo nem diz onde está. Estou Processando esse indivíduo na esfera cível e criminal. Se você quer comprar um carro, vá em uma concessionária e se você está devendo, negocie com o banco.

Compartilhe

Resposta da empresa

10/12/2025 às 07:48

Olá!
Esclarecemos que a negociação estava em andamento, porém houve uma intervenção da cliente solicitando ao banco um valor de quitação fora das condições possíveis, o que acabou comprometendo o desconto que estava sendo tratado.

Ressaltamos também que a empresa onde o veículo foi originalmente negociado encerrou suas atividades, e por isso nosso escritório assumiu todas as responsabilidades pela continuidade da negociação, sempre buscando a melhor solução dentro das condições reais oferecidas pela instituição financeira.

Importante destacar que, ao longo do processo, recebemos diversas mensagens com tom de ameaça, o que dificultou ainda mais o avanço de qualquer tratativa. Ainda assim, seguimos mantendo postura profissional e tentando resolver a situação da melhor forma.

Continuamos à disposição para retomar as negociações de forma adequada e respeitosa, dentro dos parâmetros oficiais do nosso escritório!

Réplica do consumidor

14/12/2025 às 10:15

Quem tem boca fala o que quer. Quem tem dedo digita o que quer. O Sr explica na Justiça agora. Mas por aqui o Sr pode explicar como pode achar que tem explicação se apropriar de algo que não é seu. Recebi 3 mil reais em multas porque um moleque de 20 anos está brincando com um carro de luxo. Isso o Sr vai explicar também, perante a Lei . Explique para o banco porque não quer devolver o veículo. O veículo não é seu. O Sr sabe o que é uma pessoa que toma algo que não lhe pertence? Na minha terra é [Editado pelo Reclame Aqui]. Vamos ver o que acha o Juiz. O inquérito já foi protocolado. Ataques virtuais estão acontecendo e muita gente gosta de mim porque eu ajudo pessoas e não preciso [Editado pelo Reclame Aqui] nada de ninguém. Se fui [Editado pelo Reclame Aqui] é porque eu tenho capacidade de ter coisas.

Consideração final do consumidor

14/12/2025 às 10:15

[Editado pelo Reclame Aqui] em investigação.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0