Solicitação de cancelamento e estorno de compra de cursos online da Alfa Tech devido à falta de suporte e propaganda enganosa

Não respondida
Florianópolis - SC
23/02/2026 às 12:12
ID: 241411899
Adquiri, no dia 20/02/2026, 6 pacotes entre cursos e serviços, da empresa Alfa Tech. Os pagamentos foram feitos para a plataforma Kirvano e o canal de suporte não funciona! Os produtos vendidos não oferecem o que é prometido nos anúncios e eu estou tentando desfazer a compra, o que é um direito meu até 7 dias da compra, porém, não há um canal de comunicação com os responsáveis, o que me faz crer que se trata de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Segue abaixo a lista de 6 produtos adquiridos com os respectivos valores pagos:
- CHAVE ACESSO - TOKEN CHATGPT: R$ 37,00
- Plano Acelerador: R$ 37,00
- Multiplicador de Ganho: R$ 97,00
- Blindagem de Proteção: R$ 197,00
- Grupo Fechado: R$ 29,90
- Safety Pro: R$ 197,00 (anual)
Tudo isso dá um total de R$ 594,90. Exijo, imediatamente, o cancelamento das compras e o estorno deste valor.