Oscilando a 5 dias
Não resolvido
Angra dos Reis - RJ
26/12/2023 às 14:32
ID: 178559863
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesTodo mês e sagrado eu pagar essa empresa ,estou em dia,funcionarios me convenceram a contratar essa Internet, pois bem, a 5 dias a Internet fica oscilando, revezando 30 segundos com Internet e 10 minutos sem, o suporte só atende por zap e funciona de 9 as 20.
E vc leva no mínimo 3 horas para ser atendido.
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Resposta da empresa
26/12/2023 às 14:55
Nós não somos essa empresa, nós somos outra empresa de outra região
Consideração final do consumidor
27/12/2023 às 11:09
Empresa de péssima qualidade na prestação de serviços, um internete que no mês de 31 dias, o funcionamento e de 20 dias no máximo, suporte que só funciona de 9:00 as 20:00 . E que demora de 1 a 4 horas para nos atender. Sigo cumprindo o contrato anual, ansioso para o término e finalizando NÃO RECOMENDO ESSE SERVIÇO A CONHECIDOS.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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