Falta de compromisso com cliente

Não respondida
Uberaba - MG
06/10/2018 às 10:03
ID: 39017313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEntrei em contato com a empresa pois a instalação seria feita no dia 05/10 na sexta feira e nãoestaria em casa pois trabalho o dia todo, combinei com ela para instalação no dia 06/10 as 9 da manhã.. Por volta das 9:30 entrei em contato com a empresa pois não haviam chegado para fazer a instalação, a mesma que marcou comigo me informou que o lote que chegou no final da tarde do dia 05/10 não estava o produto solicitado.. E aí??? Se eu não entro em contato com a empresa esperaria quanto tempo por uma ligação informando o ocorrido??? Uma falta de compromisso com cliente.. Um absurdo, devido essas condições não indico para ninguém o mínimo que o estabelecimento deve ter com cliente é respeito, dar retorno não deixar o cliente aguardando, pois todos temos compromisso