Alfabay

Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

08/08/2023 às 11:52

ID: 169729105

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz questão de vim aqui (além de mandar email e Whats)

Pelo que vi, Fui BLOQUEADA no WhatsApp deles (isso porque fui mega educada, imagina se eu nao tivesse sido kkk). Sem necessidade e MEGA PATETICO isso !

A questão é o seguinte, comprei a mercadoria era para ter chegado dia 26/07 (entre terça ou quarta na verdade). Porem vieram com o papo que não coube nos correios, que ia ser por transportadora .. e ai falaram que ia chegar na quinta, NADA.. falaram que ia chegar na sexta, NADA. Por fim chegou na segunda (31/07) FINAL DO DIA , quase 18H (DE CORREIO MESMO) e foi NO ULTIMO DIA DE FERIAS da criança que ia receber a mercadoria/presente. Ou seja, como eu disse lá no WhatsApp, se soubesse que ia demorar tudo isso, não teria pago o frete mais caro pra chegar mais rápido. Teria deixado como frete grátis que daria na mesma , na quantidade de dias.

Mas enfim, a questão nem é essa mais ! A questão, que falaram que ia cancelar a compra toda e estornar o valor no meu cartão . Por toda situação e tal.. Ai eu boba, pensei: .. "Como chegou a mercadoria, OK.. vou falar pra fazer o estorno só do frete, não precisa ser da compra toda!" [isso foi na sexta dia 04/08]
(APENAS DO FRETE POIS NAO CHEGOU CONFORME COMBINADO!)

Me pediram meu PIX e ai ?? ME BLOQUEARAM kkkkk .. QUE EMPRESA PATETICA !! MEU DEUS !!!!
Por isso tem tantos comentários NEGATIVOS no reclame aqui.
Se vai mudar tanto assim na situação financeira da empresa de vocês.. PODE FICAR COM ESSE DINHEIRO kkkkk
Que ridículo !!!
Nunca passei e vi algo parecido kkkk
Preferem ficar queimados mesmo e piorar toda a situação do que "reverter" a situação com o cliente !! Que hilario hahaha