Pilha Palito com Defeito Constante: Tampa Traseira Descola Sempre

Respondida
Rio de Janeiro - RJ
19/03/2026 às 10:05
ID: 243715751
BOM DIA, TODA PILHA PALITO QUE COMPRO DESSA MARCA, SAI A TRASEIRA DA PILHA INTEIRA. NÃO É A PRIMEIRA VEZ E SIM SEMPRE.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 10:11
Olá, Carla!
Agradecemos por nos relatar o ocorrido e sentimos muito por essa experiência.
Queremos te tranquilizar informando que sua manifestação já foi direcionada ao nosso setor de Qualidade, que está analisando o caso com atenção para identificar a causa e providenciar a melhor solução.
Seguimos à disposição para qualquer suporte necessário e para acompanhar você durante todo o atendimento.
Sua opinião é muito importante para nós, então ao final do processo, não deixe de avaliar o atendimento, isso nos ajuda a evoluir continuamente.
Estamos à disposição!