Alfa cem - unidade Arena Barra ol..a
Respondida
Rio de Janeiro - RJ
25/01/2026 às 10:13
ID: 238744095
A direcao da unidade Arena Barra Olímpica demonstra grave despreparo na condução de conflitos e na gestão do Ensino Fundamental, fase reconhecidamente sensível do desenvolvimento dos alunos. Falta acolhimento, escuta qualificada e mediação adequada, tanto para os estudantes quanto para as famílias.
A direção adota uma postura estritamente burocrática, limitando-se a repetir que segue regras, sem qualquer iniciativa de orientação pedagógica, apoio emocional ou busca por soluções efetivas para os problemas apresentados, onde ressalto, sem gravidades . Essa conduta evidencia ausência de liderança e de gestão educacional, reduzindo situações complexas a respostas sempre padronizadas, frias e ineficazes.
Não há atuação preventiva nem acompanhamento consistente por parte da supervisão ou coordenação. Conflitos simples são mal conduzidos, o que gerou intenso desgaste emocional a toda família, insegurança e exposição ao meu filho no ambiente escolar. O impacto emocional negativo só pôde ser revertido com apoio psicológico externo e apoio da direção da unidade aeronáutica
Em contrapartida, registro meu reconhecimento e agradecimento à direção da Unidade Aeronáutica, que se mostrou acolhedora, experiente e verdadeiramente preparada, atuando com sensibilidade, escuta ativa e gestão humana. Com esse suporte adequado, meu filho conseguiu retomar a confiança, se reorganizar emocionalmente e concluir o ano letivo com êxito, sendo aprovado em todas as matérias direto.
Uma escola não pode funcionar apenas como aplicadora de normas ( "só sigo regras"). Educação exige responsabilidade, preparo humano, sensibilidade e capacidade de gestão ..aspectos que, infelizmente, esta unidade não demonstra e que depois de 8 anos nos fez deixar a rede.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/01/2026 às 14:25
Prezada Responsável,
Recebemos seu relato com a atenção e o respeito que oito anos de convivência e parceria merecem. Lamentamos profundamente que o desfecho dessa trajetória tenha gerado sentimentos de desgaste, pois nosso objetivo fundamental é sempre o desenvolvimento pleno e saudável de nossos alunos.
Acreditamos que a convivência harmoniosa em uma comunidade escolar exige o balizamento de regras claras, que servem para proteger e guiar todos os estudantes de forma equânime. O cumprimento dessas normas, acompanhado de sanções pedagógicas quando necessário, não é um ato meramente burocrático, mas um compromisso com a formação ética e cidadã.
Ao longo do ano de 2025, o Luca enfrentou desafios disciplinares que resultaram em advertências e suspensões. Seguindo o que rege nosso Manual da Família e o Regimento Interno, a recorrência de atos indisciplinares culminando na terceira suspensão aciona protocolos específicos. Entendemos que a percepção de "gravidade" de um ato pode ser subjetiva e variar conforme os limites de tolerância de cada núcleo familiar; no entanto, a escola precisa se pautar pelos critérios objetivos divulgados e compartilhados com toda a comunidade escolar, garantindo que o ambiente de aprendizado seja preservado para todos.
A decisão de oferecer uma nova oportunidade em outra unidade, em vez de um desligamento definitivo, foi tomada justamente em respeito ao histórico positivo que o Luca construiu conosco. Foi um gesto de sensibilidade do conselho, que buscou um "novo começo" para o aluno. Infelizmente, mesmo com essa transição, novos episódios ocorreram, o que nos mostra que o processo de amadurecimento acontece em tempos e ritmos diferentes para cada jovem.
Compreendemos que, por vezes, as expectativas de uma família sobre o modelo de gestão disciplinar podem divergir das diretrizes da escola. Isso não torna um modelo melhor ou pior que o outro, apenas evidencia que cada instituição possui uma identidade própria. Respeitamos as famílias que buscam uma abordagem mais flexível, assim como acolhemos aquelas que esperam regras mais rígidas e protocolos definidos.
Ficamos felizes em saber que o Luca concluiu o ano letivo com êxito acadêmico. Guardamos com carinho os anos em que estivemos juntos e desejamos, sinceramente, que ele encontre em sua nova jornada um ambiente onde possa florescer e continuar sua trajetória de sucesso.
Atenciosamente,
Rede Alfa CEM Bilíngue