Demora e falta de retorno para cancelamento e estorno de curso online

Não respondida
Nossa Senhora do Socorro - SE
13/08/2026 às 08:27
ID: 256346947
Fiz uma compra de um curso online para ao concurso da PM do Maranhão.
Acessando o curso, verifiquei desatualização de conteúdo e metodologia que não me agradou. Solicitei cancelamento no mesmo dia da compra (10/08/2026) via plataforma e enviei email, porém ainda não tive qualquer retorno acerca do cancelamento.
Não respondem whatsapp ou email e falam sobre a política de cancelamento no site, mas não informam os canais reais e acessíveis para essa solicitação.
Gostaria de uma atualização sobre a solicitação do cancelamento. Pois quero restituição integral do valor que paguei via Pix.