Falta de informação sobre entrega e falta de retorno do atendimento ao cliente referente ao pedido ***** de apostila PRF premium

Bom dia! Tudo bem?

Realizei a validação do seu pedido n ***** juntamente ao e-mail cadastrado e, até o momento, não localizamos nenhuma solicitação anterior registrada em nosso atendimento.

Sobre o envio, tivemos um atraso recente devido a um problema operacional junto aos Correios, o que acabou impactando a geração dos códigos de rastreio.

A previsão é que o seu código de rastreio seja disponibilizado até sexta-feira ou, no mais tardar, no início da próxima semana, ok?

Além disso, também entrei em contato com você pelo WhatsApp para te prestar um atendimento mais rápido e direto

Peço desculpas pelo transtorno e sigo à disposição para qualquer dúvida!

Atenciosamente,
Alfacon