Serviço não solicitado - Nota fiscal emitida

Olá, tudo bem?

Entendemos a sua solicitação e já estamos verificando a situação informada. Entraremos em contato com você para maiores esclarecimentos e para dar o devido suporte.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento AlfaCon.

Fizeram um contato superficial, apenas para saber do ocorrido. Depois de explicar todo o ocorrido novamente, mostrando a nota fiscal que eles mesmos emitiram erroneamente, e solicitando o cancelamento, não obtive mais nenhuma resposta.
A empresa já tinha agido contra o próprio contrato firmando anteriormente, quando solicitei o cancelamento do curso. E dessa vez, sem fazer nenhum contato, emitiram uma nota como se houvesse uma contratação de serviço, sendo que não tenho interesse algum nisso.
Empresa com várias propagandas que não consegue cumprir, aulas desatualizadas, além de um suporte extremamente ruim. Não recomendo a ninguém.
Irei entrar com as medidas cabíveis.

Não retornaram o contato.
Entrarei com as medidas cabíveis.
Se posso dar um conselho, é que não contratem nenhum serviço dessa empresa.
O Sou+ por exemplo, que até então teria o material físico enviado ao aluno, não é enviado. Propaganda enganosa.
E mesmo após o cancelamento, eles querem renovar automaticamente.

O problema não é resolvido em momento nenhum. Na hora de buscar algum suporte, é muito problemático. Respostas rasas, e sem resolução dos problemas.

Infelizmente a empresa decaiu muito, e não recomendo a ninguém. Nos vemos na justiça.