Alfaiataria Seletto

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Jaboatão dos Guararapes - PE

25/06/2021 às 17:42

ID: 125782587

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Realizei a compra de 5 camisas no dia 27/04/******* no valor de 1.******* reais, através de transferência e cartão de crédito. Entretanto, no dia combinado as camisas não foram entregues, mesmo tendo entrado em contato previamente (mais de uma vez) para garantir a entrega tempestiva das camisas, vez que viajaria e precisaria dos produtos.
Durante todo o período de contato com o Sr Gustavo, dono da empresa, diversas desculpas me foram dadas, desde problemas com fornecedores, com produtos e, finalmente, após a solicitação de CANCELAMENTO da compra (em razão de negativa de entrega e não indicação de prazo), disse que estava com problemas com o gerente de crédito.
Assim, por não ter recebido informações acerca da devolução dos valores pagos, me valho desse canal para, pela última vez, tentar resolver amigavelmente a devolução dos valores.
Por fim, em que pese todas as desculpas infundadas do proprietário da empresa, o mesmo continua utilizando as redes sociais para vender produtos que não consegue entregar, lesando os consumidores.
Não recomendo a compra com o Sr. Gustavo (Seletto Alfaiataria).