Produto quebrado-substituição
Resolvido
Araçatuba - SP
06/12/2023 às 11:58
ID: 177563683
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra pela plataforma Capital Decor, em 25/10/*******, pedido #******* e uma das arandelas veio quebrada. Fiz reclamação no Reclame Aqui, por email para Capital Decor e Alfaluz(fornecedora do produto)e WhatsApp, não solucionado até o lomento. Quero novo produto e informações do novo rastreio.
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Consideração final do consumidor
17/04/2024 às 08:27
Produto quebrado, dificuldade de contato, demora na solução e falta de estrutura para vendas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1