Alfameq

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Campinas - SP

08/05/2021 às 14:10

ID: 123647099

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Comprei uma Alfameq Troll aro 29, a entrega foi realizada no dia normalmente sem problemas, no entanto no terceiro dia de uso no dia 05/05/21 durante uma caminhada que meu filho fazia com os amigos a bike apresentou problema no pé de vela, o parafuso que segura o pé de vela o cubo espanou fazendo com que o pé de vela se soltasse causando um grande risco de acidente para meu filho, por sorte ele estava no bairro próximo de casa,mas imagina se estivesse em uma avenida com bastante movimento, por sorte ele teve somente um arranhão na perna mas poderia ser pior.
A minha preocupação e como um produto desse não passou por um rigoroso teste de qualidade, resistência e durabilidade, será necessário outras pessoas sofrerem acidentes para que se tomem as providências..
E sinceramente estou desapontado com a marca e pretendo até entrar com uma ação contra danos a saúde e risco de acidente, e outro detalhe não consegui entrar em contato com a empresa que tem um telefone e ninguém atende.
Desculpem o desabafo