Alfaparf Milano

Reclamar dessa empresa

Maceió - AL

06/04/2026 às 10:50

ID: 245237575

Venho por meio desta formalizar uma reclamação contra a empresa Alfaparf em razão do atraso excessivo na entrega de um pedido realizado em 05/03/2026, o qual, até o presente momento, não foi recebido.

Ressalto que o prazo informado no momento da compra já foi amplamente ultrapassado, sem qualquer posicionamento claro, solução efetiva ou justificativa plausível por parte da empresa. Essa situação demonstra total descaso com o consumidor e falta de comprometimento com as obrigações assumidas.

Além do transtorno causado pela não entrega do produto, há também prejuízo relacionado à expectativa frustrada e à falta de transparência no atendimento ao cliente. É inaceitável que uma empresa do porte da Alfaparf negligencie prazos e não ofereça suporte adequado.

Diante disso, solicito uma solução imediata para o caso, seja com a entrega urgente do produto ou o devido reembolso do valor pago, conforme previsto no Código de Defesa do Consumidor.

Caso não haja uma resolução rápida, reservo-me o direito de buscar medidas cabíveis junto aos órgãos de defesa do consumidor.

Aguardo retorno com urgência.

Atenciosamente,
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