Alfaparf Milano

Reclamar dessa empresa

Fortaleza - CE

14/07/2026 às 20:20

ID: 253928477

ecentemente, decidi comprar pela primeira vez os produtos da marca de vocês e adquiri um kit contendo shampoo, condicionador e máscara de tratamento. No entanto, a minha primeira experiência foi bastante frustrante. Ao abrir a máscara de tratamento para utilizar, fui surpreendida(o) por um cheiro extremamente forte e intolerável. O odor é tão desagradável e forte que se torna impossível aplicar o produto no cabelo. O produto está totalmente dentro do prazo de validade. Estou anexando a esta reclamação as fotos da embalagem, onde é possível visualizar nitidamente o número do lote e a data de validade do produto para que vocês possam verificar o que aconteceu. Foi a minha primeira compra que fiz da marca