Nutritive Leave-in Conditioner esfarela e cliente busca solução.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Salvador - BA

20/08/2026 às 20:06

ID: 257000057

Boa noite! Uso os produtos da marca , mas não tive uma experiência positiva com o Nutritive Leave-in Conditioner.. ele esfarela, mesmo usando pouquíssima quantidade, e infelizmente tive a má sorte de comprar a embalagem de 1 litro. Gostaria de uma solução.

Compartilhe

Resposta da empresa

21/08/2026 às 07:51

Prezada Senhora Pérola, nosso Serviço de Atendimento ao Consumidor entrará em contato, através do e-mail informado a fim de formalizar seu cadastro para melhor lhe atender.
Atendimento ao Consumidor ALFAPARF GROUP
Telefone: 0800 021 2652
+mais informações: [email protected]
Visite nosso site: www.alfaparfmilano.com.br

Réplica do consumidor

21/08/2026 às 17:18

A solução que me deram foi de enviar o produto pra análise, e caso houvesse algum problema eles me dariam outro produto, mas caso não devolveriam. Isso é engraçado, a empresa nunca vai dizer que tem algum problema. Ridículo isso...

Réplica da empresa

24/08/2026 às 08:41

Prezada Senhora Pérola,
Enviamos e-mail na data de hoje, às 08:34h, em resposta a sua réplica.
Atendimento ao Consumidor ALFAPARF GROUP
Telefone: 0800 021 2652
+mais informações: [email protected]
Visite nosso site: www.alfaparfmilano.com.br

Réplica do consumidor

24/08/2026 às 09:11

[Editado pelo Reclame Aqui] atendimento. Não resolveram o problema...

Consideração final do consumidor

24/08/2026 às 09:13

Nada foi resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0