Shampoo de Nutrição da Beleza na Web causou ressecamento e frizz no cabelo

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Resolvido

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Ubá - MG

09/04/2026 às 13:56

ID: 245614031

Compre um shampoo de nutrição na Beleza na Web e recebi dia 31/03/2026, ao contrário do que o produto promete, meu cabelo ficou áspero, ressecado, muito embaraçado e cheio de frizz. Pedi que uma amiga experimentasse para me dar a opinião dela, e ocorreu o mesmo com o cabelo dela. Gostaria de solicitar a troca ou devolução deste produto.

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Resposta da empresa

09/04/2026 às 14:00

Alfaparf Milano

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Consideração final do consumidor

16/05/2026 às 10:53

O atendimento foi rápido mas o produto me decepcionou bastante.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

10