LOJA FAKE É [Editado pelo Reclame Aqui] CUIDADO
Respondida
Brasília - DF
31/03/2022 às 15:44
ID: 141044303
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra há 25 dias e nada. Tentei contato e eles n tem um telefone, via email n respondem, essa mulher respondeu mto tempo depois enrolando e n sabe dizer o código de rastreio. Quando insisti me bloquearam do instagram. Tem uma página igual com os mesmo produtos que tb parece ser [Editado pelo Reclame Aqui]: modabrancasotre. NÃO CAIAM NESSE FAKE, já denunciei o instagram, ajudem a derrubar o [Editado pelo Reclame Aqui]!
Compartilhe
Resposta da empresa
01/04/2022 às 11:03
Bom dia
Prezado sr ,
lamentavelmente em pleno ******* ainda encontramos pessoas com tanta maledicência
O sr foi protamente atendido não por essa mulher , mas pela Sra Tatiane Alves responsável pelo SAC ao cliente e devidamente esclarescido e orientado assim como a todos os clientes .
Não existe, nunca existiu e nem existirá enrolação, não vou expor o sr e sua idoniedade aqui pois não iremos cometer os mesmos danos morais que o seu
E já informamos que todas as suas atitudes e ações foram encaminhadas a delegacia de policia mediante um boletim de ocorrência e judicialmente responderá .
A nós não cabe defesa para com uma situação inescrupulosa como essa , haja vista que nossa empresa mediante sua conduta não desejou te lo como cliente e estornou de imediato o seu valor e cancelamos sua compra por opção nossa .
Pois sua ******* dentro do prazo contatual lido e aceito pelo sr .
Aos clientes e futuros clientes sempre estamos a disposição
Att
Dra Juliana Telles
Dpt Juridico