Má fé e recusa em reconhecer benfeitorias
Não resolvido
São Bernardo do Campo - SP
22/04/2025 às 17:09
ID: 215330333
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fui inquilino da ***** por quase 30 meses, e ao fazer a vistoria para saída, eles apontaram algumas obras que teriam que fazer, e disseram que mandariam para a Porto Seguro fazer.
Acontece que eles se negaram a nos informar quais foram os apontamentos antes de enviar à seguradora, aparentemente para não serem questionados, e se negam a reconhecer que eu fiz benfeitorias necessárias, que precisariam ser deduzidas das obras.
Considero isso uma atitude de má-fé e de tentar tirar proveito da cobertura do seguro, e aconselho a qualquer um que sempre exija as benfeitorias necessárias, e nunca as faça por si mesmo, já que depois terão grande problema para receber isso de volta.
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Consideração final do consumidor
24/06/2025 às 11:48
Negaram-se a responder meu whatsapp, solicitaram seguro sem me comunicar, e para coisas que a própria dona da casa já tinha aprovado, incluindo pelo menos R$*******,00 em obras que eu julgo indevidas, e que não me deram oportunidade de contestar.
Jamais façam benfeitorias que competem aos donos do imóvel.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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