Não estou conseguindo redefinir minha senha
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/05/2024 às 15:31
ID: 189056405
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEstou com problemas para redefinir a senha para entrar no aplicativo, faço o procedimento correto de que esqueci a senha porém o e-mail chega pra redefinir, mas quando clico aonde esta escrito repor a senha o site não abre, aparece erro ******* e diz que esta página não esta funcionando e com isso estou mais de 3 dias sem poder entrar no APP. Aguardo urgente retorno obrigada.
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Consideração final do consumidor
29/07/2024 às 14:27
Não responderam
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1