Reclamação não respondida

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Itaquaquecetuba - SP

31/10/2024 às 18:41

ID: 200975445

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**Relato de Problemas com a Compra de Veículo na Agência Alfredus Veículos (ANL)**

No dia 8 de dezembro de *******, adquiri um veículo na agência Alfredus Veículos (ANL) e, até a presente data, enfrento diversas dificuldades relacionadas à compra:

1. **Transferência de Documento**
- O documento do veículo ainda não foi transferido para o meu nome e está repleto de multas, que ultrapassam o valor de 4.******* reais.

2. **Nota Fiscal**
- A nota fiscal da compra não foi emitida, mesmo tendo realizado o pagamento à vista.

3. **Defeitos Mecânicos**
- Com menos de 15 dias de uso, o câmbio automático apresentou defeito. A devolução do carro levou quase 40 dias.
- Logo após, o motor fundiu e a agência ficou com o veículo por três meses para realizar o reparo.
- Após apenas 26 dias da devolução, o motor apresentou novos problemas.

4. **Falta de Atendimento**
- Atualmente, não consigo mais contato com a agência para resolver essas questões.

5. **Prejuízos Financeiros**
- Estou enfrentando um cenário complicado com multas acumuladas e um motor travado, levando-me a buscar a justiça para reaver meus prejuízos, que já ultrapassam 55 mil reais.

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