Estou indignado com a ALG

Em 16/09/*******, entramos em contato com a Sra Elizabete Ferreira de Almeida, no intuito de sanar todas as dúvidas na referente à negociação, a qual concordou com tudo o que lhe foi proposto e desfez o mal endendido, desde já nos colocamos à disposição para quaisquer dúvidas e esclarecimentos.

A Empresa ALG PROMOTORA,que tem como representante comercial da Empresa Rafael, usou como resposta inverdades,tais como ele falou com a Elizabete através de ligação, e que a mesma deu como solucionado a reclamação anterior, o funcionário público sou eu Elson José ao qual fez a reclamação usando apenas o login da Elizabete que em momento algum recebeu alguma ligação ou mensagem até por que ela não responde por contratos ou negociação feita em meu nome, fiz o primeiro contrato esse, que foi o motivo da reclamação inicial, essa empresa trás danos financeiro incalculáveis, haje de má fé ganhando tempo, informa que irá solucionar o problema dando opções para que eu acredite que iria resolver a situação, ao passar dos dias já inicia as desastrosas inverdades, não há segundo eles como fazer a compra da dívida devido o juros estar mais alto que o da parcela, que a compra ficou presa, nem ele mesmo sabe informar o nome do banco se Digio ou Bradesco que está inoperante, fala que o banco não aprovou a proposta, e para ludibriar a pessoa consegue de algum modo uma suposta proposta já de outro contrato deixando o inicial sem finalização( não há margem não há possibilidade de continuar sua proposta dentro dos bancos que iniciamos), mais temos uma outra proposta muito boa, o senhor tem outro modo que venha ser bom, podemos comprar sua dívida do cartão BMG e com isso o senhor terá um troco no valor dessa dívida, eu com o prejuízo que já estava, aceitei a segunda proposta, realmente foi feita o pagamento para o banco BMG, mais o combinado inicialmente de ter o troco que no máximo 5 dias cairia na minha conta isso jamais aconteceu, só foi protelando as desculpas, quando o representante Rafael respondia era com resposta vagas, estamos aguardando Senhor Elson, já te retorno, ganhando mais tempo, eu inúmeras vezes mandando mensagem, sem resposta, quando veio a responder que estava mal de saúde que não conseguia da um retorno, ok saúde é algo primordial, mais nessa empresa só existe o representante Rafael para passar resposta infundadas, ele após várias mensagens que nenhuma delas respondia dentro do prazo de 3 dias, obtive a resposta de imediata após informar que ligando no banco Futura e que havia descoberto o motivo a qual ele não resolvia minha questão, ele já me deu retorno de pronto, dizendo que era isso mesmo, eu não tinha te atendido antes por que estava mudando o escritório de localização, falou que o fundo de parcelas não dava para a proposta ser aceita por que o banco faz o recálculo para averbar, agora vem a pergunta Ele não faz uma análise total do que está propondo ao cliente EU SOLICITEI O CANCELAMENTO DA PROPOSTA, PARA MINHA SURPRESA A RESPOSTA DELE FOI TUDO BEM! JÁ ESTOU FAZENDO O CANCELAMENTO E O MOTIVO FOI POR FALTA LIMITE OPERACIONAL QUE NAO DEU PARA FAZER O PROCEDIMENTO DIZ QUE VAI FAZER A BAIXA E DESCONTINUAR O CONTRATO, QUE NÃO SEGUE PARA PAGAMENTO DEVIDO A FALTA LIMITE OPERACIONAL DENTRO DOS BANCOS.
A empresa NÃO TEM COMPROMISSO, TRAZENDO UM PREJUÍZO FINANCEIROS INCALCULÁVEIS HAJA VISTO QUE INICIALMENTE MAIS DE 40 MIL E NO SEGUNDO MAIS DE 7 OFERTADO ATRAVES DE COMPRA DE DÍVIDA, ESTOU PAGANDO JUROS E MORA DESDE DO INICIO DO PRIMEIRO CONTRATO HAJA VISTO QUE NAO RECEBI O VALOR TOTAL QUE FOI ME PROPOSTO E NO SEGUNDO NAO RECEBI NADA, ainda tenho de aguardar o cancelamento da proposta que ele deu início e não tive retorno como foi o prometido. Desta forma ao fazermos negociação com uma empresa dessa ficamos reféns, porque estamos precisando, e quando estamos aguardando já temos compromisso com os valores que serão liberados, quando vem a resposta que o valor não pode ser liberado, aí vem um balde de água fria. Temos que ter muito cuidado ao fazer negociação com essas empresas que oferecem ofertas fáceis, não acreditem. A empresa só me retornou após o reclame aqui, com justificativa inicialmente que teria sido uma das funcionárias que não trabalha mais na equipe, e não teria passado as informações devida de como procedia a proposta, até esse primeiro momento de negociação com a empresa eu teria sido atendido por Isabella e Isabelle e a supervisora Joyce. Após essa reclamação entrou o Rafael correspondente Responsável pela equipe em contato já informado de primeira que a ligação era a respeito da reclame aqui, que daria a reclamação como solucionada pois havia entrado em contato através de ligação e de mensagens sem meu retorno, agora fica a meu questionamento a tal resposta se é de total interesse que eu resolvesse tal situação na qual a empresa me trouxe,o por que não atenderia tais ligações e mensagens