Dificuldade de contato com a empresa para verificar situação de pagamentos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

14/06/2026 às 11:01

ID: 251337161

Venho por meio desta reclamação solicitar um atendimento melhor por parte da empresa. Tentei entrar em contato para saber se minha situação está em dia com meus pagamentos, não consigo falar com um atendente, só atendimento eletrônico sem muitas opções. As opções que funcionam são só para enviar o boleto para pagamento.
Fátima.

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Consideração final do consumidor

19/06/2026 às 12:19

Sou obrigada a continuar com a empresa, porque estou em um processo de acordo....não vejo a hora de pagar.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

1